01총칙
회사는 개인정보 처리방침을 통해 이용자가 제공한 개인정보가 어떤 목적과 범위에서 처리되는지 안내합니다. 회사는 처리 목적에 필요한 최소한의 개인정보만 처리하며, 목적 외로 이용하지 않습니다.
02처리 목적 및 개인정보 항목
| 처리 서비스 | 처리 목적 | 처리 항목 |
|---|---|---|
| 도입문의·견적요청 | 서비스 상담, 견적 안내, 문의 내용 확인 및 결과 회신 | 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 비밀번호, 문의 내용, 첨부파일 |
| Q&A 지원센터 | 질문 등록·조회 및 답변 제공 | 작성자명, 비밀번호, 제목, 질문 내용 |
| 웹사이트 이용 | 언어 설정 제공, 서비스 이용 통계 및 보안 관리 | 언어 설정값, 접속 일시, 브라우저·기기 등 이용 과정에서 생성되는 정보 |
문의 내용이나 첨부파일에 이용자가 불필요한 개인정보를 포함하지 않도록 유의해 주시기 바랍니다.
03보유 및 이용 기간
회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
- 문의·상담 정보: 상담 및 후속 조치가 완료되고 보관 필요성이 없어질 때까지
- 법령상 보존이 필요한 정보: 해당 법령에서 정한 보존기간 동안
- 보존기간이 지난 정보: 지체 없이 파기
04파기 절차 및 방법
보유기간이 끝났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 확인 절차를 거쳐 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없도록 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
05제3자 제공 및 처리 위탁
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거하거나 이용자의 별도 동의가 있는 경우에만 예외적으로 제공할 수 있습니다.
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개인정보 처리 위탁이 발생하거나 수탁자가 변경되는 경우에는 수탁자와 위탁업무 내용을 본 방침에 공개합니다.
06정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 연락처로 요청해 주시면 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.
요청 과정에서 본인 또는 정당한 대리인인지 확인하기 위한 최소한의 확인 절차가 진행될 수 있습니다.
07개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한의 관리
- 웹사이트 구간의 암호화 통신(HTTPS) 적용
- 개인정보 취급자에 대한 관리·감독 및 보안 교육
- 개인정보의 분실·도난·유출·위조·변조·훼손을 방지하기 위한 기술적·관리적 조치
08개인정보 보호책임자 및 문의
개인정보 처리와 관련된 문의, 불만, 피해구제 요청은 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.
09방침의 변경
법령, 정책 또는 회사 서비스의 변경에 따라 본 방침이 변경될 수 있습니다. 변경사항은 시행일과 함께 이 페이지에 공개합니다.